Le chat interne est toujours compris : c’est là que votre équipe pose ses questions, quoi que vous achetiez ensuite. Les autres capacités s’ajoutent selon votre métier, et chacune se règle en réunion avec vous, pas en développement.
Une question, une réponse sourcée depuis vos documents validés. Un refus explicite quand la preuve manque ou qu’une règle l’interdit, et la question transmise à la personne désignée. Un document glissé dans la conversation est lu sur-le-champ. Ce que l’équipe dit de nouveau devient une connaissance à valider.
Un appui sur le micro, et on parle : le texte s’écrit pendant qu’on parle, la question part seule après un silence, la réponse se lit à voix haute et le micro se rouvre pour la suivante. Un appui rend la parole. Pour un vendeur debout, un technicien les mains prises, une personne en réserve. L’audio est transcrit puis supprimé, et aucune action sensible ne se confirme à la voix seule.
Sur simple demande dans la conversation, l’assistant remplit un modèle à votre charte : fiche produit, rapport, fiche de bien. Un modèle est tiré d’un exemple que vous fournissez ; l’assistant signale ce qui manque, et n’envoie jamais rien : quelqu’un de l’équipe relit, puis envoie. Vos règles s’appliquent aussi aux documents.
« J’ai déposé deux T120 dans la réserve 2. » L’assistant propose, vous confirmez d’un geste, et la prochaine question « il en reste où ? » répond avec qui a déposé quoi, et quand. Un mouvement de stock confirmé d’un geste ne compte pas dans le plafond. Le jour où votre logiciel gère le stock, l’assistant s’efface et le lit.
Stock
Chaque mouvement dit qui, quoi, où et quand. Confirmé d’un geste, jamais à la voix seule.
Rapports et fiches
Les documents que l’assistant prépare à votre charte. Il ne les envoie jamais : quelqu’un relit, puis envoie.
Vos règles valent aussi pour les documents : ici, aucun prix ferme et aucun délai chiffré.
Elles existent dans le plan du produit et se vendent à part. On les dit au conditionnel tant qu’elles ne sont pas en service chez un client.
Un corpus public séparé, des droits réduits, les mêmes garanties : il se tait quand il ne sait pas. Vos clients posent leurs questions ; ce qui n’a pas de réponse remonte à votre équipe.
Le même assistant sur le canal que vos clients utilisent déjà. Les messages Meta sont refacturés à part, jamais dans l’abonnement.
Odoo, Notion, Google Drive, et d’autres sur demande : seulement des connecteurs publiés par l’éditeur du logiciel. Votre administrateur les reliera lui-même, avec un compte de l’entreprise, choisira ce que l’assistant y lit et les déliera d’un clic. L’assistant les lira d’abord, et y écrira ensuite, toujours sur confirmation de votre équipe. Il répondra alors sur un stock, une commande, une page ou un fichier qui vivent déjà chez vous. Adebo est intégrateur Odoo certifié.
Quand une question ou un rapport demande une donnée actuelle ou extérieure, l’assistant va la chercher sur les sources que vous choisissez, et la cite comme le reste. En option.
Des documents et des connaissances réservés à une équipe : l’atelier, le comptoir, les ressources humaines. Un espace, plusieurs périmètres.
Une démonstration de trente minutes, sur un échantillon de vos documents. Sans engagement, et sans compte à ouvrir.