La fiche de la pièce. Depuis le dessin.
Un rendu 3D, deux phrases dites à l’établi : la fiche sort à votre charte, et le prix ne sort jamais si vous ne le voulez pas.
Hébergé en Europe · vos fiches restent les vôtres · un seul interlocuteur, Adebo
Une bijouterie imaginée pour la démonstration. Chez vous : vos fiches, votre assistant, votre marque.
Trois fois par jour, à l’établi ou devant la vitrine, la même question revient.
- 10 h 05
« Il existe en 54, le solitaire ? »
La fiche est dans le classeur, le classeur au bureau, la cliente devant la vitrine.
Il cite la fiche, page 1
- 14 h 30
« J’ai rentré deux alliances au coffre. »
On le note sur un papier, qu’on recopie le soir, ou pas.
Il propose le mouvement, on confirme d’un geste
- 17 h 10
« Tu peux donner le prix au client ? »
Le stagiaire avance un chiffre au téléphone, sans la marge ni la remise décidées.
Il refuse et renvoie à Camille
Un mouvement de stock ne s’enregistre jamais à la voix seule : l’assistant le propose, quelqu’un confirme d’un geste, et le coffre dit qui, quoi, quand.
Le document qui fait signer. À votre charte.
La fiche d’une pièce est tirée d’une fiche que vous aimez : même structure, même ton, votre logo et vos couleurs. Le rendu et la photo d’atelier sont glissés dans la conversation avec vos notes ; ce qui manque — le poids d’une pierre, un délai, une taille — est signalé plutôt qu’inventé. Vous relisez, vous corrigez d’une phrase, vous publiez.
Vos règles valent pour les fiches : aucun prix si vous n’en voulez pas, ou seulement le prix catalogue, daté.
Rapports et fiches
Les documents que l’assistant prépare à votre charte. Il ne les envoie jamais : quelqu’un relit, puis envoie.
Vos règles valent aussi pour les fiches : ici, aucun prix ni délai chiffré sans Camille.
Et l’atelier, les mains prises.
La question se pose à la voix, la réponse se lit à voix haute : la garantie, la procédure de reprise, le fournisseur d’une pierre, où est rangée la commande d’un client. Un mouvement de stock se confirme d’un geste.
J’ai rentré deux alliances or blanc taille 54 au coffre
Il en reste combien ?
On reprend une bague achetée il y a trois ans ?
Ce qu’on nous demande, et où on en est.
- « Mes pièces sont uniques, un modèle ne suffira pas. »
- Le modèle porte votre structure, pas votre contenu : chaque pièce apporte ses matières, ses pierres, ses photos et vos notes.
- « Je ne veux pas de prix en ligne. »
- C’est une règle que vous réglez vous-même : aucun prix dans les fiches, ou seulement le prix catalogue, daté.
- « Et si l’assistant se trompe sur une pierre ? »
- Il ne répond que depuis ce que vous avez validé, cite sa source, et vous relisez la fiche avant qu’elle serve.
| Quoi | Où on en est |
|---|---|
| Chat sourcé pour l’équipe, à la voix, images et documents glissés dans la conversation | En service |
| Fiche d’une pièce à votre charte | En service · le modèle se construit à la mise en place |
| Stock à la voix, confirmé d’un geste | En service |
| Règles de la maison, questions sans réponse et récapitulatif du lundi | En service |
| Chat sur votre site, pour vos clients, sur ce que vous marquez « tout le monde » | En pilote |
| Prévu | |
| Lecture de votre logiciel de caisse ou de gestion | Prévu · avec l’accord de son éditeur |
Prévu : sans date d’engagement. Ce qui est en service se voit à la démonstration, sur une de vos pièces.
Apportez une pièce et son dessin.
En trente minutes, vous voyez la fiche sortir à votre charte, et ce que l’assistant répond à votre équipe. Le diagnostic est offert.